Garanti ve İade

hempkey.com.tr kendi insiyatifiyle iade işlemini 14 (ondört) gün içerisinde gerçekleştirilmektedir. İade işlemi yapılacak ise, söz konusu  ürünlerin müşteriye ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir. Ürün iade ya da değişim için gönderilirken beraberinde ürüne ait fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün numara ve beden değişim talepleri esnasında Yurtiçi Kargo tarafından  gidiş geliş 24₺ tahsil edilmektedir. Bu tutar alıcıya yansıtılır.